Política de Trocas e Devoluções
Aqui, cada peça é feita com muito carinho e atenção aos detalhes. Queremos que você tenha a melhor experiência possível, por isso criamos uma política de troca simples e justa.
Prazo para troca
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Condições
A peça precisa estar sem uso, sem lavagem e em perfeito estado, com etiqueta e embalagem original.
Trocas por tamanho ou modelo
Caso precise trocar por outro tamanho ou modelo, é só entrar em contato. A troca será realizada de acordo com a disponibilidade em estoque.
Produtos com defeito
Se sua peça apresentar algum defeito de fabricação, faremos a troca sem custo adicional. Basta nos avisar dentro do prazo de 7 dias após o recebimento.
Peças sob encomenda
Por serem produzidas especialmente para cada cliente, peças sob encomenda não possuem troca ou devolução, exceto em casos de defeito.
Frete
O custo do frete para troca é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio.
Como solicitar
Entre em contato pelo whatzap e informando seu nome, número do pedido e o motivo da troca. Vamos te orientar com todo cuidado no processo.
